Zaštita prava radnika u doba digitalizacije i umjetne inteligencije
Međunarodni dan sjećanja na radnike 2025. godine
„Prečesto se umjetna inteligencija ne koristi kao alat za napredak, već kao oružje protiv radnika.“ - glavni tajnik ITUC-a, Luc Triangle
Međunarodna konfederacija sindikata (ITUC) koristi ovogodišnji Međunarodni dan sjećanja na radnike, 28. travnja, kako bi pozvala na hitne mjere za zaštitu života i prava radnika u doba digitalizacije i umjetne inteligencije (UI).
UI transformira svijet rada neviđenom brzinom. Ali iza obećanja inovacija krije se mračnija stvarnost: algoritamsko upravljanje, stalni nadzor, nemogući ciljevi produktivnosti i opasni uvjeti rada. Tehnologija se ne koristi za poboljšanje uvjeta rada i sigurnosti, već za njihovo iskorištavanje - stavljajući živote i zdravlje u opasnost.
• Upravljanje vođeno umjetnom inteligencijom već pojačava pritisak na 427 milijuna radnika diljem svijeta.
• 80% velikih poslodavaca koristi umjetnu inteligenciju za praćenje produktivnosti pojedinačnih radnika.
• Radnici se suočavaju s iscrpljenošću, ozljedama i nepodnošljivim stresom zbog neprekidnog praćenja, nerealnih ciljeva i nikakvog doprinosa načinu korištenja tehnologije.
„Prečesto se umjetna inteligencija ne koristi kao alat za napredak, već kao oružje protiv radnika,“ izjavio je glavni tajnik ITUC-a, Luc Triangle.
„Od skladišta do bolnica, od dostavnih bicikala do podatkovnih laboratorija, radnici su pod pritiskom kao nikada prije. Primjena novih tehnologija mora poštovati norme bilo kojih drugih promjena na radnom mjestu: radnici imaju pravo biti konzultirani i uključeni. Ovo osnovno, demokratsko pravo na radnom mjestu osigurat će da korištenje umjetne inteligencije u svojoj srži bude sigurno, pravedno i dostojanstveno. Radnici i njihovi sindikati moraju imati mjesto za stolom u korist svih.“
Primjena novih tehnologija, poput umjetne inteligencije, bez odgovarajućeg savjetovanja s radnicima i njihovim sindikatima, već uzrokuje ozbiljne probleme diljem svijeta:
• Na Filipinima je 19-godišnji dostavljač, Jasper Dalman, umro radeći za Foodpandu. Njegov sindikat, RIDERS-SENTRO, izborio je priznanje i prava na osiguranje nakon što je njegova smrt pokazala smrtonosne posljedice algoritamskog iskorištavanja koje je postavilo nemoguće ciljeve produktivnosti.
• U Turskoj su moderatori sadržaja na TikToku, koje je zaposlio Telus, otpušteni nakon što su se organizirali protiv nehumanih radnih opterećenja kojima upravlja umjetna inteligencija i sadržaja koji izaziva traumu.
• U SAD-u se medicinske sestre, koje rade putem platformi, suočavaju s aplikacijama za smjene kojima upravlja umjetna inteligencija, a koje zaobilaze zaštitu radnika, stvarajući opasne uvjete za njih i njihove pacijente.
ITUC poziva na:
• Puno uključivanje sindikata u dizajn i primjenu umjetne inteligencije na radnom mjestu.
• Transparentnu tehnologiju usmjerenu na čovjeka koja podržava prava i sigurnost.
• Obvezujuću Konvenciju Međunarodne organizacije rada o platformskom radu radi zaštite svih radnika u digitalnom gospodarstvu.
Ovog 28. travnja sjećamo se mrtvih – i borimo se za žive. Tehnologija bi trebala raditi za nas, a ne protiv nas.
Novo izvješće ITUC-a, „Umjetna inteligencija i digitalizacija: Pitanje života i smrti za radnike“, identificira fizičke i psihosocijalne štete na radu kada se te tehnologije uvode bez savjetovanja s radnicima.
